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韶山市人力资源和社会保障局2016年度政府信息公开工作报告

来源:韶山市人社局作者:佚名发布时间:2017-03-14 10:58 浏览次数: 【字体:

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》》(以下简称《条例》)及省、市关于政府信息公开工作的有关规定编制而成。年度报告内容有:政府信息公开情况、主动公开信息情况、存在的主要问题及改进情况等,现向社会公布2016年度韶山市人力资源和社会保障局政府信息公开工作报告。本报告中所列数据的统计时限自2016年1月1日至2016年12月31日。如对本报告有任何疑问,请与韶山市人力资源和社会保障局办公室联系(地址:韶山市遵义路,电话:0731-55682243)。

一、政府信息公开工作概述

2016年,我局高度重视政务信息公开工作,将政府信息公开工作作为推动工作的有力抓手,以公开促机关工作作风的转变,以公开树“人社人为人民”的良好形象,通过加强组织建设,开展党的十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神的学习宣传,建立健全工作机制,深入开展“两学一做”学习教育,确保政府信息公开工作及时准确。

一是提高认识,明确责任。按照局主要领导亲自抓,分管领导具体抓、职能股室抓落实的要求,我们把政府信息公开工作摆上重要议事日程,强调政府信息公开工作是一项重要任务,坚持不流形式、不走过场,着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。

二是狠抓落实,规范建设。通过政务网站开设的政务公开、机构设置、政策法规等栏目,向社会及时发布有关机构设置、政务动态、工作动态、办事指南及社会保障等方面的信息。同时坚持把中心工作、群众最关心、最需要了解的事项进展情况等作为政府信息公开的重点,方便广大市民。

二、政府信息公开情况

1、公开内容:2016年,主要公开政府信息的内容有局机构设置、部门工作职责、社会保障方面法律政策、工作动态等。通过“网上办事”虚拟大厅受理行政许可事项和服务事项;通过局政务网对外发布人事人才工作信息报道12条、公告公示5条;社会保障工作信息23条;就业工作29条;重点民生实事工作信息21条;其他工作信息58条。一年来在局网站主动公开政务信息、回复信件、答复建议、提案共12条(件)。

2、公开方式:主要通过市政府政务中心网站、政务公开栏、新闻媒体、韶山报及咨询电话向社会公开。

三、咨询和投诉情况

2016年,我局受理咨询602人次,其中电话咨询275人次,现场咨询327人次。咨询的主要内容:城镇职工养老保险、医疗保险、工伤保险政策;创新创业、再就业、失业保险政策咨询,退休人员待遇、在职职工待遇以及退伍军人认定工龄等。我局对咨询的602个问题全部进行了答复。

   四、工作中存在的主要问题和改进措施

   1、存在问题

    一是对政务信息公开工作的认知不够。还有一部分同志没有认识到政务信息公开工作的重要性。二是政务信息公开质量还有欠缺,查询和便民业务开展不够。三是政务信息公开工作人员业务能力离工作要求还有一定的差距。

2、改进措施

在今后的工作中,我们将从以下几个方面努力,建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。一是进一步提高认识。加大教育和宣传的力度,提高全系统对政务信息公开工作的思想认识。二是以社会保障、人事人才工作为重点进行政务信息公开,提升网站服务功能,进一步完善和拓展政府信息公开的内容及形式,更加方便人民群众。三是根据政务信息公开工作的要求,加强监督、考核力度,确保信息公开的质量和效率。

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